資訊發展處網站的「常見問題」有多項的說明及教學文件，使用前請參閱說明。學生宿舍網路使用簡易說明
1. 網路使用與設備註冊
(1) 111-09-03(六) 09:00至09-19(一) 09:00，開放未實名認證設備使用宿舍網路，期間內宿舍內有線網路為免註冊設備即插即用。
(2) 111-09-19(一) 09:00起，學生宿舍內未於網路註冊系統 https://nsp.asia.edu.tw 登錄之設備，將無法對校外連線。
2. 宿舍網路異常維修通報
(1) 現場檢測時段
‧資訊發展處開學後提供晚間檢測服務，111-09-12(一)起，週一至周四晚間 19:00~21:00間，依維修通報系統通報順序進行，請務必本人在寢室內等待。
‧現場檢測服務範圍僅「網路線路」問題，電腦及其他問題諮詢，建議於日間洽詢資訊發展處櫃台。
(2) 本校維修通報系統在「校園入口」→「其他資訊服務」→「維修通報系統」，報修時請選擇正確的分類及地點。
3. 簡易異常排除
(1) 宿舍網路插座預設沒有綁定設備，同樓層可進行交叉測試。
‧若您的電腦在您的床位或同寢的任何一個床位的網路插座，都無法連線校內網站，問題在您的電腦設備，請檢查電腦設定。
‧若您的電腦在您的床位無法使用，在同寢其他插座使用正常，請通報維修。
(2)若您的電腦突然不能上網
‧請到網路註冊系統的「超過流量限制與流量異常清單」，看看是否被阻斷及阻斷原因，若是被阻斷請改變一下電腦的使用習慣。
‧檢查看看電腦裡的「網路卡」「防火牆」「防毒軟體」設定，或是有系統更新正等待你重新啟動。
詳細使用規則與限制請參閱「亞洲大學宿舍網路管理要點」及「亞洲大學校園網路使用辦法」